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客户服务理念:客户满意就是我们存在的价值。
没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。
真诚—— 全心全意为用户服务。
主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求,而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施,系统地为用户解决可能遇到
的问题。
专业—— 严格遵守我们所服务的承诺,并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供专业的服务。
高效——服务必须是切实有效的,而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利
益相关的制度保证上。
全方位——服务所涉及的不是一个点而是一个面,涵盖技术服务和质量服务,以及由此派生的各个层面。
人性化——力求避免生硬的服务方式,让客户有“如沐春风”的感觉,是我们追求的目标。


“生产道德,销售人品”是我们的宗旨。不断的和客户沟通,研究客户需求的变化,改善我们的工作从而使客户满意,是我们永恒的追求。
我们始终把服务放在工作的第一位,对于客户和合作伙伴,我们将提供优 质服务。如果您遇到疑问或在合作过程中您有什么意见,可以通过我们的客服 中心进行咨询和反馈,我们的承诺是对客户的要求反应及时、准确,对客户诚 实守信、服务周到,并且致力于不断的提高服务质量。我们的客服中心会不断 地进取发展,扩大知识,精通业务,完善自己,您的满意就是我们工作的目标 和方向。

Convenient - ――便捷(不让客户做重复的事)
Thorough - -–-周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable - -–-可靠(不让客户担一点心)
Intimate - - – 亲切(让客户听到我们的微笑)
Professional - - –专业(让客户感觉到我们是专家)
Sincere - - –-真诚(全心全意地为客户着想)

客户服务热线7*24小时开通,为客户提供及时的技术支持、疑问解答及紧急问题处理。

我们通过提供E-mail邮件、在线QQ/在线客服等通讯工具,通过远程提供各类技术支持。